Permettre aux participant(e)s de mieux comprendre les caractéristiques fondamentales de la qualité et son application pratique en TI par l’utilisation des normes et outils disponible sur le marché.

But :

  • Cette formation de 2 jours vise à permettre aux participant(e)s de mieux comprendre les caractéristiques fondamentales de la qualité et son application pratique en Ti.

Clientèle visée  :

  • PDG/CEO, CIO, CTO, Gestionnaire, Développeur, Analyste, Auditeur, Gestionnaire de produit, Équipe d’amélioration des processus, Acheteur, Chef de service, Membre d’un conseil d’administration, chef de projet, Finance, Ressources humaines, Mise en marché

Référentiels couverts durant la formation : 

  • la qualité dans le domaine des TI
  • la qualité dans une organisation/ministère (ISO 9001, COBIT, Qualimètre)
  • la qualité dans un projet TI (CMMi, PRINCE2, PMBOK)
  • la qualité dans la livraison de services informatiques (ITIL, ISO 20000, CMMi-SVC, ISO 17799)
  • la qualité dans le développement d’applications (CMMi-DEV, ISO 12207, RUP, AGILE, Macroscope)
  • la qualité dans l’acquisition de produits et services informatiques (CMMi-ACQ, IEEE 1062)
  • la qualité dans un programme de mesures (ISO 19011, Qualimètre, SCAMPI, ISO 15504)
  • la qualité dans une démarche d’amélioration continue (6 Sigma, PDCA, CMMi, IDEAL)

Au terme de cette session vous serez en mesure d’établir un diagnostic préliminaire de toutes les facettes de votre entreprise et d’identifier les outils/référentiels qui sont les plus appropriés afin d’accroître votre performance.

Session interne disponible sur demande  :

  • Si vous désirez que cette formation soit dispensée exclusivement pour le personnel de votre entreprise dans les locaux de votre entreprise veuillez nous faire parvenir votre demande avec les informations suivantes : nom d’entreprise, nom du contact, numéro de téléphone du contact et le nombre approximatif de participants. Suite à la réception de votre courriel nous établirons contact avec la personne contact.
  • Le nombre minimal de participants : 10
  • Le nombre maximal de participants : 50
  • Pour obtenir une soumission, nous faire parvenir votre demande par courriel à : info@logiqual.qc.ca
 
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